医院ブログ
2019年8月26日 のじ歯科日記
先日、ある患者様から、他院から転院して
当院へ来られた理由を伺い、
ふと、メンターの先生から昔教わった言葉を
思い出しました。
「たいていのトラブルは、
コミュニケーションの問題なんだよ」
前医とのコミュニケーション不足から
不信感が生まれ、治療そのものは問題が
なかった場合でも、
「あの医者には診られたくない」
となってしまう。
多くの患者様は時間やお金、意志の力といった
限りある資源を投資して、頑張って歯科に
通われています。
一方、歯科医院側も、治療によっては、
使える材料、割ける時間に限りがあり、
その中でやらなければならない場合が
あるのも事実です。
それを踏まえた上で、いつも省みます。
自分にできる精いっぱいの
誠意を尽くしたか。
場合によっては、後でのフォローができたか。
医者と患者さんの関係も、ひとりの人と人。
心に寄り添える歯医者を目指していきたいものです。
院長 野地
大橋で白い歯・セレック・セラミック治療をするなら
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